WordPressサイトを依頼するとき、制作会社は何をしてくれるのか。工程と役割をわかりやすく解説
「自分は何を準備しておけばいいの？」
「どんな流れで進んでいくのか、まったくイメージができない」
Webサイトの制作を初めて依頼する方や、久しぶりに依頼する方からよく聞く疑問です。流れがわからないまま相談するのは、なんとなく不安ですよね。
この記事では、WordPressサイトの制作を依頼してから公開するまでの流れと、各工程で制作会社が何をするのか・依頼側に何をお願いするのかをわかりやすく解説します。
全体の流れをざっくり把握しよう
WordPressサイトの制作は、大きく分けると以下の流れで進みます。打ち合わせから公開まで、規模によって異なりますが、一般的なコーポレートサイトで1〜3か月程度が目安です。
まず相談・問い合わせからスタート。作りたいサイトのイメージや目的、予算・納期の希望を伝えます。
ヒアリングをもとに、何をどう作るかを整理して見積もりを提示。内容に合意したら契約へ。
ページ構成・情報の配置・導線を設計。どのページに何を載せるかをまとめた設計図を作ります。
サイトの見た目（デザイン）を作成。色・フォント・レイアウトを決めて、ビジュアルイメージを固めます。
デザインをもとにWordPressとして動く形に組み上げます。必要な機能・プラグインもこの工程で実装。
文章・画像などのコンテンツをサイトに入力。表示確認・動作テスト・修正を行います。
最終確認を経て公開。操作方法の説明や引き渡しを行い、必要に応じて保守契約へ移行します。
各工程で制作会社は何をするのか
流れがわかったところで、各工程で制作会社が具体的に何をするのかをもう少し詳しく見ていきましょう。
①ヒアリング：「何を作りたいか」を一緒に整理する
最初の打ち合わせでは、制作会社がいくつかの質問をしながら、作りたいサイトのイメージを整理していきます。「何のためのサイトか」「誰に見てほしいか」「どんな印象を与えたいか」「どんな機能が必要か」といった内容を確認します。
この段階では「まだ何も決まっていない」という状態でも大丈夫です。一緒に整理していくのが制作会社の役割のひとつです。参考にしたいサイトや、漠然としたイメージがあれば伝えるだけでも十分です。
②要件定義：「何を・どう作るか」を決める
ヒアリングの内容をもとに、ページ数・必要な機能・スケジュール・費用を整理します。この工程でお互いの認識を合わせておくことが、後からの「思っていたのと違う」を防ぐためにとても大切です。
見積もりの内容に疑問があれば、この段階で遠慮なく確認しておきましょう。「何が含まれて、何が含まれていないか」をはっきりさせておくことが重要です。
③サイト設計：「どこに何を置くか」の設計図を作る
「ワイヤーフレーム」と呼ばれる、ページのレイアウトをシンプルに示した設計図を作ります。デザインの前段階として、情報の配置・ボタンの位置・ページ間のつながりなどを確認します。
難しそうに聞こえますが、「この位置にお問い合わせボタンを置きましょう」「このページからこのページに移動できるようにしましょう」といった確認をするための資料です。デザインが始まる前に修正できる段階なので、気になることはこのタイミングで積極的に伝えましょう。
④デザイン制作：見た目を作る
設計をもとに、サイトの見た目をデザインします。色・フォント・写真の使い方・全体の雰囲気などをここで決めていきます。通常はデザインの案を提示してもらい、フィードバックをしながら完成に近づけていきます。
デザインの確認では「なんとなく好き・嫌い」という感覚でのフィードバックで構いません。「なんかイメージと違う」「もう少し明るい感じにしたい」といった言葉でも、プロであれば意図を汲み取って調整してくれます。
⑤構築・コーディング：WordPressとして動かす
確定したデザインをWordPressとして動く形に組み上げる工程です。ここは制作会社が中心となって進める工程で、依頼側の作業はほぼありません。
必要なプラグインの選定・設定・カスタマイズなども、この工程で行われます。「こんな機能を追加したい」という希望があれば、この工程が始まる前に伝えておくとスムーズです。途中から追加すると工数が増え、費用や納期に影響することがあります。
⑥コンテンツ入力・テスト：中身を入れて確認する
サイトの骨格ができたら、文章・画像・会社情報などのコンテンツを入力していきます。コンテンツは依頼側で用意するケースと、制作会社がライティングまで対応するケースがあります。契約時に確認しておきましょう。
その後、さまざまなデバイス（PC・スマートフォン・タブレット）での表示確認・リンクの動作確認・フォームのテストなどを行い、問題があれば修正します。
⑦公開・納品：サイトを世の中に出す
テストが完了したら、いよいよ公開です。サーバーへのアップロード・ドメインの設定・最終確認を経て、サイトがインターネット上に公開されます。
公開後には、WordPressの管理画面の操作方法を説明してもらえることが多いです。「どうやって記事を更新するのか」「画像はどう差し替えるのか」といった基本操作は、このタイミングでしっかり確認しておきましょう。
依頼する側が準備しておくと助かるもの
制作会社がほとんどの作業を進めてくれますが、依頼側にも用意してもらうと助かるものがあります。
会社のロゴデータ（あれば）
会社・サービスの写真・画像（なければ素材サイトを使うことも可能）
掲載したい文章・会社概要・サービス説明のテキスト
参考にしたいサイトのURL（デザインの方向性を伝えるために）
サーバー・ドメインの情報（すでに持っている場合）
すべてが揃っていなくても制作はスタートできますが、コンテンツの準備が遅れると公開日が後ろにずれることがあります。特に文章の用意は時間がかかりがちなので、早めに動き出すのがおすすめです。
制作会社に全部お任せしても、サイトは作ってもらえます。ただ、会社の強みや伝えたいことは依頼側が一番よく知っているはずです。打ち合わせや確認の場で積極的に意見を伝えることで、より自社らしい、目的に合ったサイトに仕上がります。
公開後のことも事前に確認しておこう
サイトは公開してからが本番です。公開後のことについても、依頼時に確認しておくと安心です。
更新・修正はどこに依頼すればいいか
公開後に内容を変えたいとき、誰にどう連絡すればいいかを確認しておきましょう。同じ会社に継続して依頼できるのか、スポット対応になるのかによって、費用感も変わってきます。
保守・管理は対応してもらえるか
WordPressのアップデート・バックアップ・セキュリティ管理を継続的に任せられるかどうかも、制作会社を選ぶ際の重要なポイントです。制作と保守を同じ会社に依頼できると、サイトの経緯を知っているぶん対応が速く、安心感があります。
まとめ
WordPressサイトの制作は、ヒアリング・要件定義・設計・デザイン・構築・テスト・公開という流れで進みます。制作会社が中心となって進めますが、依頼側もコンテンツの準備や確認・フィードバックに関わる場面があります。
「何も決まっていない」「何を準備すればいいかわからない」という状態でも、まず相談してみることが大切です。一緒に整理しながら進めていくのが、制作会社との仕事の進め方です。
「どんなサイトが作れるか見てみたい」「まずは話を聞いてみたい」という段階からでも、お気軽にご相談ください。
