WordPressの管理画面、使いにくくなっていませんか？業務に合わせた管理画面カスタマイズの話
プラグインを追加するたびに管理画面にメニューが増え、「どこに何があるのかわからない」「担当者が変わるたびに使い方の説明が大変」という状況になっているケースはとても多いです。
実は、WordPressの管理画面は業務に合わせてカスタマイズすることができます。この記事では、管理画面カスタマイズで何ができるのか、どんな場面で役に立つのかをわかりやすくお伝えします。
WordPressの管理画面が「使いにくい」と感じる理由
WordPressの管理画面はよく出来ていますが、「汎用的に設計されている」という点が、使いにくさの根本にあります。
つまり、どんな用途・どんな会社が使っても一定レベルで使えるように作られているため、
逆に言うと「自社の業務にぴったり合わせて設計されているわけではない」ということです。
たとえばこんな状況、思い当たりませんか？
メニューが多すぎて目的のページにたどり着くまでに時間がかかる
プラグインを追加するたびにサイドバーのメニューが増え、自分が使うのは一部なのにたくさんの項目が並んでいる状態になります。
触ってほしくない設定画面まで見えてしまっている
担当者に記事の更新だけお願いしたいのに、プラグインの設定やテーマの編集画面まで見えていて、
誤って触れてしまうリスクがある、という状況です。
入力項目が多すぎて何を入れればいいか迷う
投稿画面を開いたら項目がたくさんあって、「ここは何を入力するの？」と毎回迷ってしまう。使う人が迷うということは、入力ミスや更新作業の放置につながります。
担当者が変わるたびに一から説明が必要になる
「ここは触らないでください」「この項目はこう入力してください」という説明が毎回必要になるのは、
管理画面が業務に合っていないサインかもしれません。
管理画面カスタマイズで何ができるのか
WordPressの管理画面は、プラグイン開発によってかなり自由にカスタマイズすることができます。具体的にどんなことができるのか、見ていきましょう。
メニューの整理・不要な項目を非表示にする
担当者の役割に応じて、必要なメニューだけを表示し、不要な項目を非表示にすることができます。
たとえば、記事を更新するだけの担当者にはプラグイン設定やテーマ編集のメニューを見せない、
管理者だけがすべての設定にアクセスできる、といった制御が可能です。見える情報が整理されるだけで、操作のストレスがかなり軽減されます。
ユーザーごとの権限を細かく設定する
WordPressには標準で「管理者」「編集者」「投稿者」などの権限が用意されていますが、標準の権限設定では細かい制御ができないケースもよくあります。
オリジナルプラグインで権限をカスタマイズすることで、「このカテゴリの記事だけ編集できる」「画像のアップロードはできるが記事の削除はできない」といった、より細かい制御が可能になります。
オリジナルの入力フォームを管理画面に追加する
投稿や固定ページに、業務に必要な独自の入力項目（カスタムフィールド）を追加することができます。
たとえば不動産会社なら「物件の所在地・間取り・築年数・価格」といった項目を、施工会社なら「工事の種別・施工期間・エリア」といった項目を管理画面から入力できるようにする、といったイメージです。担当者がどの項目に何を入れればいいかが一目でわかるため、入力ミスや抜け漏れが減ります。
業務専用のオリジナルメニューを追加する
WordPressの管理画面に、完全にオリジナルの業務メニューを追加することもできます。
たとえば「予約一覧」「お問い合わせ管理」「在庫管理」「会員一覧」といったメニューを管理画面に組み込むことで、担当者が使い慣れたWordPressの画面から業務を一元管理できるようになります。別の管理システムを立ち上げなくていい、というのは地味に便利です。
ダッシュボードを業務に合わせてカスタマイズする
ログイン直後に表示されるダッシュボード画面も、カスタマイズすることができます。
標準のダッシュボードには「WordPressニュース」など使わない情報も表示されています。担当者が毎日使う情報、最新の問い合わせ件数・予約状況・更新が必要なページ一覧など、をダッシュボードに表示するようにカスタマイズすると、業務のスタート画面として機能します。
こんな会社・チームに特に効果的です
管理画面のカスタマイズが特に役立つのは、以下のような状況です。
複数人でWordPressを管理・更新している
人数が増えるほど「誰が何をできるか」の管理が大切になります。役割ごとに適切な権限と表示を設定することで、ミスや混乱が起きにくくなります。
担当者の入れ替わりが多い
アルバイトやパートスタッフが更新作業を担当している場合、管理画面がシンプルで迷いにくい設計になっていると、
引き継ぎコストが大幅に減ります。
業種・業務に特有のコンテンツ管理がある
不動産・施工・医療・飲食・採用など、業種ごとに管理する情報の種類は異なります。その業種ならではの入力項目・一覧表示・管理フローに合わせた画面設計をすることで、日々の業務がスムーズになります。
WordPressを社内システムとして活用したい
予約管理・顧客管理・案件管理など、WordPressをただのCMSとしてではなく業務システムとして使いたい場合、
管理画面のカスタマイズは必須といえます。
既製プラグインでは対応できないケース
「管理画面のカスタマイズといえば、既製プラグインで何とかなるのでは？」と思う方もいるかもしれません。
確かに、カスタムフィールドの追加や権限管理を補助する既製プラグインはいくつかあります。ただ、「自社の業務にぴったり合わせたい」という場合は、既製プラグインでは限界があることがほとんどです。
既製プラグインは汎用的に設計されているため、「この項目だけ表示したい」「この順番で並べたい」「この条件のときだけ表示を変えたい」といった細かい要求に応えるのが難しいです。
また複数の既製プラグインを組み合わせて対応しようとすると、プラグイン同士が干渉して不具合が起きるリスクも出てきます。オリジナルプラグインで一から設計すれば、こういった問題を避けながら理想の管理画面を実現できます。
まとめ
「管理画面が使いにくい」という状況は、日々の更新作業のストレスになるだけでなく、
入力ミス・更新の放置・引き継ぎの手間といった業務上のロスにもつながります。
WordPressの管理画面は、プラグイン開発によって業務に合わせた形にカスタマイズすることができます。「使う人が迷わず、必要なことだけできる」管理画面を作ることで、担当者の負担が減り、サイトの運用品質も上がります。
「今の管理画面のここが不便」「もっとこうなったらいいのに」というイメージがあれば、
まずはお気軽にご相談ください。要件を一緒に整理しながら、最適なカスタマイズ方法をご提案します。
